В последнее время в консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» участились обращения потребителей с вопросами приобретения товаров через интернет-магазин Wildberries с взиманием комиссии и (или) скидки при оплате товаров. По данной ситуации специалисты Консультационного пункта разъясняют следующее.

В консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился потребитель, который совершил покупку смартфона, а через неделю с начала его использования смартфон перестал включаться. Потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств, но продавец деньги сразу не вернул, а отправил смартфон на проверку качества. Правомерны ли действия продавца в данной ситуации?

По жалобе посетителей кафе о несоблюдении санитарных правил в кафе «У Петровича» по адресу Свердловская область, г. Нижняя Салда, ул. Ломоносова, 4, специалистами Нижнетагильского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области проведена в неплановая проверка в отношении ИП Пушкаревой Е.В. в данном предприятии по оказании услуг общественного питания.

Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» напоминает, что с 1 января 2021 года вступили в силу новые правила перевозки пассажиров в такси, утверждённые Постановлением Правительства от 1 октября 2020 года №1586. Рассмотрим наиболее интересные особенности этих правил.

В Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за юридической помощью обратился потребитель социально уязвимой группы населения с ограниченными возможностями – инвалид-колясочник, суть нарушения прав которого заключалась в том, что весной 2019 года он заключил договор розничной купли-продажи смартфона, в процессе бережной эксплуатации которого в течение гарантийного срока потребителем были обнаружены недостатки.

До 17 сентября 2021 года территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводят «горячую линию» для потребителей по вопросам организации питания в общеобразовательных учреждениях.

Взяли квартиру в ипотеку на этапе строительства? И что-же делать дальше…как ее принять и оформить? Специалисты консультационного пункта отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей подготовили памятку как последовательно и правильно действовать.

С 16 по 27 августа 2021 года Нижнетагильский отдел Роспотребнадзора и Нижнетагильский Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (консультационный пункт) организуют «горячую линию» для потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

19 августа 2021 года Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» на базе платформы ZOOM проводится семинар для хозяйствующих субъектов по теме «Обеспечение защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров»

Мы неоднократно рассказываем непростые истории обратившихся к нам потребителей и эта история не стала исключением. О чем она? О борьбе, борьбе за правду, ведь как известно, «без труда не выловишь и рыбку из пруда».

С 5 по 17 июля 2021 года, Нижнетагильский отдел Роспотребнадзора и Нижнетагильский Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (консультационный пункт), организуют «горячую линию» для потребителей по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Врач должен лечить, учитель — учить, а что должен делать юрист? Рано или поздно, каждый из нас сталкивается с необходимостью обратиться за помощью к юристу. На сегодняшний день рынок юридических услуг переполнен разнообразными предложениями — что называется, любой каприз за ваши деньги.