Меню
16+

Официальный сайт администрации городского округа Нижняя Салда

  • Всего материалов:
    18
  • Самый ранний:
    13.03.2018
  • Самый поздний:
    08.11.2021

Сортировать по

Поиск по дате

Найдено 18 объектов
08.11.2021

Как выбрать изделия и обувь из натурального меха

в консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обращаются потребители, с вопросом о правильном выборе качественных изделий из натурального меха.
26.10.2021

Памятка грамотного потребителя, или Как не попасть на уловки продавца

В консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обращаются потребители с просьбой разъяснить их права, при обнаружении недостатков в технически сложном товаре. При этом, они указывают, что недостатки в товаре проявляются практически сразу после покупки (в течение 15 дней), то есть в очень короткий срок эксплуатации и обращаясь к продавцу для обмена или возврата денег, в магазине потребители зачастую слышат, что нужно установить истинную причину неисправности.
26.10.2021

Покупатель не всегда прав

Неоднократно в консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обращались потребители c вопросом возврата денежных средств за одежду и обувь не подошедшую по размеру. Суть обращения заключалась в том, что потребитель совершил покупку одежды, либо обуви, которая не подход ему по размеру и требует от продавца вернуть деньги.
13.10.2021

Вопросы приобретения товаров через интернет-магазин Wildberries

В последнее время в консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» участились обращения потребителей с вопросами приобретения товаров через интернет-магазин Wildberries с взиманием комиссии и (или) скидки при оплате товаров. По данной ситуации специалисты Консультационного пункта разъясняют следующее.
12.10.2021

Возврат денежных средств за смартфон

В консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился потребитель, который совершил покупку смартфона, а через неделю с начала его использования смартфон перестал включаться. Потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств, но продавец деньги сразу не вернул, а отправил смартфон на проверку качества. Правомерны ли действия продавца в данной ситуации?
15.09.2021

Консультационный пункт Отдела экспертиз защиты прав потребителей через суд помог инвалиду-колясочнику вернуть продавцу дефективный смартфон

В Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за юридической помощью обратился потребитель социально уязвимой группы населения с ограниченными возможностями – инвалид-колясочник, суть нарушения прав которого заключалась в том, что весной 2019 года он заключил договор розничной купли-продажи смартфона, в процессе бережной эксплуатации которого в течение гарантийного срока потребителем были обнаружены недостатки.
16.08.2021

С 16 по 27 августа пройдет «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

С 16 по 27 августа 2021 года Нижнетагильский отдел Роспотребнадзора и Нижнетагильский Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (консультационный пункт) организуют «горячую линию» для потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
11.08.2021

Семинар на тему защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров пройдет 19 августа

19 августа 2021 года Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» на базе платформы ZOOM проводится семинар для хозяйствующих субъектов по теме «Обеспечение защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров»
12.04.2021

Особенности покупки обуви

Неоднократно в консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обращались потребители с вопросами приобретения обуви. За 2020 год таких обращений насчитывается около 110, поэтому специалисты консультационного пункта поясняют следующее.
08.02.2021

Роспотребнадзор проводит «горячую линию» для потребителей по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции

С 08 по 19 февраля 2021 года, Нижнетагильский отдел Роспотребнадзора и Нижнетагильский Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (консультационный пункт), организуют «горячую линию» для потребителей по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции.
03.02.2021

Изменения в правилах розничной торговли с 2021 года

С 1 января 2021 года вступают в силу новые «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463. Данные Правила будут действовать в течении последующих 6 лет, до 1 января 2027 года, а ранее действовавшие «Правила продажи отдельных видов товаров, товаров по образцам, правила продажи дистанционным способом и комиссионной торговли», утратили свою силу.
25.01.2021

Что изменится в январе 2021

Новый год позади, оливье съедено, подарки подарены, что же дальше!? С начала года нас ожидает ряд определенных изменений в законодательстве. Отдел экспертиз защиты прав потребителей рассмотрит некоторые из них.