О работе с обращениями граждан администрации городского округа Нижняя Салда за 6 месяцев 2014 года

В них поставлено и рассмотрено 125 вопросов, в том числе:

- 38 (30,4 % от общего количества обращений) – это вопросы коммунального хозяйства. В основном, это вопросы, касающиеся теплоснабжения, газификации, водоснабжения, ремонта домов, оплаты за коммунальные услуги, санитарного состояния и благоустройства, ремонта дорог и др.;

- 34 (27,2 %) — жилищные вопросы: предоставление жилого помещения, обмен жилыми площадями, приватизация жилья, статус жилья, жилищные субсидии и др.;

- 7 (5,6%) – вопросы, связанные с землепользованием (предоставление и отказ от земельных участков, приватизация земельных участков);

- 4 (3,2 %) — вопросы строительства;

- 3 (2,4 %) – вопросы местного самоуправления;

- 7 (5,6 %) — вопросы о работе транспорта;

- 12 (9,6 %) — вопросы по экологии и охране окружающей среды;

- 6 (4,8 %) – вопросы социального обеспечения;

- 2 (1,6 %) — вопросы здравоохранения;

- 5 (4,00 %) — вопросы образования;

- 1 (0,8%) – вопросы, связанные с торговлей и общественным питанием;

- 6 (4,8 %) — др.вопросы.

43 обращения граждан (37%) поступили из вышестоящих организаций.

Исполнение 73 обращений (63%) контролировалось организационно-управленческим отделом администрации городского округа.

Специалистами администрации исполнено заявлений граждан:

- в срок 88 (75,86 %);

- с нарушением срока 18 (15,51 %);

- не исполнено 10 (8,6%).

Больше всех заявлений граждан поступило на исполнение:

- заместителю главы администрации по городскому хозяйству – 59, что составляет 51 % от всего количества заявлений граждан.