Меню
16+

Официальный сайт администрации городского округа Нижняя Салда

26.10.2012 22:45 Пятница
Категория:
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Информация о работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан администрации городского округа Нижняя Салда за 9 месяцев 2012 года.

За 9 месяцев 2012 года в адрес главы администрации поступило 244 письменных заявлений граждан городского округа Нижняя Салда.

В них поставлено и рассмотрено 261 вопрос, в том числе:

- 98 (37,55% от общего количества обращений) – это вопросы коммунального хозяйства. В основном, это вопросы, касающиеся теплоснабжения, газификации, водоснабжения, ремонта домов, оплаты за коммунальные услуги, санитарного состояния и благоустройства, ремонта дорог и др.;

- 63 (24,14 %) — жилищные вопросы: предоставление жилого помещения, обмен жилыми площадями, приватизация жилья, статус жилья, жилищные субсидии и др.;

- 13 (4,98%) — вопросы связанные с землепользованием (предоставление и отказ от земельных участков, приватизация земельных участков);

- 8 (3,07 %) — вопросы строительства;

- 28 (10,73 %) — вопросы о работе транспорта;

- 11 (4,21 %) — вопросы по экологии и охране окружающей среды;

- 8 (3,07 %) – вопросы социального обеспечения;

- 4 (1,53 %) — вопросы здравоохранения;

- 10 (3,83 %) — вопросы образования;

- 1 (0,38%) – вопросы, связанные с торговлей и общественным питанием;

- 2 (0,77 %) – вопросы, отнесенные к культуре, спорту и молодежной политике;

- 15 (5,74 %) — др.вопросы.

Рассмотрено 10 обращений с выездом на место.

Исполнение 145 обращений (59,43 %) обращений контролировалось организационно-управленческим отделом администрации городского округа.

Приняты положительные решения по 20 (8,2 %) заявлениям, отрицательные- по 6 (2,5 %) заявлениям, даны разъяснения по 199 (81,6%) заявлениям.

Специалистами администрации исполнено заявлений граждан:

- в срок 185 (75,82 %);

- с нарушением срока 59 (24,18 %).

Больше всего заявлений граждан поступило на исполнение:

- заместителю главы администрации по жилищно-коммунальному хозяйству – 86, что составляет 35,25 % от всего количества заявлений граждан;

- заместителю главы администрации по социальным вопросам – 53, что составляет 21,72 % от всего количества поступивших заявлений.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

76